La Industria del Bienestar

Gano Itouch America

noviembre 14, 2020

“Tras crecer un 12,8 % en los últimos dos años, la industria del bienestar representa ahora más del 5,3 % de la economía mundial”.

Un nuevo estudio realizado por la firma global de comunicaciones  Ketchum  muestra que la definición de bienestar es tanto emocional como físico, y que la persona que influye en el bienestar de hoy en día es más comúnmente joven, masculino y clasifica la atención plena y las relaciones positivas entre sus principales objetivos de bienestar.

Con el 93 por ciento de los estadounidenses que informan que tienen al menos un objetivo de bienestar, existe una creciente evidencia de que el movimiento del bienestar está afectando a casi todos y acabando con viejos estereotipos. El nuevo estudio Influence of Wellness de Ketchum, que encuestó a 1.046 adultos estadounidenses, ilustra numerosas formas en que el movimiento del bienestar está evolucionando:

  • Los aspectos emocionales (71 por ciento) se consideran tan importantes como los físicos (72 por ciento) cuando los consumidores clasifican las seis dimensiones del bienestar definidas por el Instituto Nacional de Bienestar (emocional, intelectual, ocupacional, físico, social y espiritual).
  • Los hombres son ligeramente más propensos que las mujeres a calificar los aspectos sociales como importantes (30 por ciento frente a 27 por ciento para las mujeres) y menos probabilidades de calificar los aspectos físicos (68 por ciento frente a 75 por ciento para las mujeres).
  • Tanto hombres como mujeres experimentan por igual barreras de bienestar como poner a los demás en primer lugar (hombres 22 por ciento, mujeres 25 por ciento) y falta de apoyo de un cónyuge o pareja (hombres 5 por ciento, mujeres 5 por ciento).
  • Los adultos jóvenes son menos escépticos que sus mayores: el 80 por ciento de los mayores de 55 años piensan que las marcas de bienestar exageran los beneficios de sus productos o servicios, en comparación con el 64 por ciento de los jóvenes de 18 a 24 años.

“Este no es el bienestar de su madre, el bienestar no es lo mismo que la salud”, dijo Christy Salcido, vicepresidenta senior y directora de Ketchum West Brand Practice. «Ahora es una búsqueda intencional del bienestar espiritual, emocional y físico, y los adultos jóvenes son los que están influyendo en su evolución».

Como parte de este estudio, Ketchum identificó un subconjunto de la población de la encuesta, los influyentes del bienestar, que comparten sus opiniones sobre el bienestar y sobre los hábitos de compra de bienestar con amigos y / o familiares, recomiendan o critican una marca de bienestar y siguen a un crítico de bienestar, bloguero o periodista en línea, así como publicar comentarios sobre su contenido.

“El actual Wellness Influencer desafía el estereotipo de que el bienestar es competencia de las mujeres o de los boomers”, señaló Salcido. «Los datos de Ketchum muestran que el Wellness Influencer tiende a ser joven, masculino y más propenso que el consumidor promedio a perseguir la atención plena y las relaciones positivas como objetivos».

Otros rasgos que distinguen a los influyentes del bienestar del consumidor típico:

  • Le dan más importancia a hacer el bien a los demás y a los factores sociales, como su contribución al medio ambiente, la comunidad y las redes sociales en persona.
  • Le dan una importancia superior a la media en probar nuevas experiencias.
  • No solo es más probable que influyan en los demás, sino que es mucho más probable que estos individuos sean influenciados por su familia, amigos, cónyuge / pareja y profesionales médicos.
  • También es más probable que se vean influenciados por celebridades de las redes sociales (como Instagrammers o bloggers) o celebridades tradicionales como actores, atletas o músicos.

La industria del bienestar, estimada en $ 3,72 billones, ofrece importantes oportunidades para las marcas. Según la encuesta de Ketchum, los consumidores ven el bienestar de manera muy positiva: las tres cuartas partes creen que lograr el bienestar ahora es tan valioso como lograr la estabilidad financiera, y el 66 por ciento elegiría productos o servicios con beneficios de salud integrados en lugar de aquellos que no lo tienen.

Sin embargo, el 77 por ciento también cree que las marcas de bienestar exageran los beneficios de sus productos y servicios, mientras que poco más de la mitad (52 por ciento) cree que las marcas de bienestar no hacen un buen trabajo al describir cómo sus productos pueden mejorar el bienestar. Más de 3 de cada 4 (77 por ciento) informan barreras personales para el bienestar, eligiendo las siguientes entre las dos principales: tentación (33 por ciento), apegarse a ella (27 por ciento), asequibilidad (24 por ciento), poner a otros primero (23 por ciento) , falta de tiempo (19 por ciento) y no saber por dónde empezar (18 por ciento).

Según Salcido, “estos datos muestran que no solo existe preferencia de compra entre los consumidores, sino que existe una necesidad insatisfecha de marcas que actúen y hablen con transparencia y autenticidad y expliquen cómo el bienestar de sus productos beneficia de manera más efectiva. Las marcas también tienen la oportunidad de ayudar a los consumidores a eliminar las barreras al bienestar «.

 

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